La gestione efficiente dei servizi di post-vendita si è trasformata negli ultimi anni in una importante opportunità per le aziende di affermarsi in un mercato sempre più competitivo.

Una più efficiente organizzazione dei processi di post-vendita e di supporto alla rete assistenziale consente di incrementare le vendite complessive, minimizzare i costi interni di gestione e migliorare il livello di servizio.

e-SERVICE è la soluzione completa e modulare di Key Technologies, integrata ad e-PARTS ed e-DOC, per la gestione, l’analisi e il controllo dei processi di post-vendita, come garanzie ed help desk.